Assistente Clienti Sistemi Acqua Domestica - #43067
Mcc service
Data: 3 settimane fa
Città: Brescia, Lombardia
Tipo di contratto: Tempo pieno
Società operante nella gestione commerciale di Sistemi Per Acqua Ad Uso Domestico seleziona e inserisce Customer care per supportare le attività aziendali.
Si ricerca un profilo da inserire nel Customer Care di una società specializzata nella gestione commerciale di Sistemi Per Acqua Ad Uso Domestico, con l'obiettivo di fornire supporto alle attività operative quotidiane.
Attività Previste:
Si ricerca un profilo da inserire nel Customer Care di una società specializzata nella gestione commerciale di Sistemi Per Acqua Ad Uso Domestico, con l'obiettivo di fornire supporto alle attività operative quotidiane.
Attività Previste:
- Assistenza clienti relativamente ai sistemi di acqua domestica
- Gestione delle chiamate in ingresso e dei messaggi
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Monitoraggio dell'andamento delle richieste e dei ticket aperti
- Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di gestire situazioni di criticità e clienti difficili
- Conoscenza di base dei sistemi di trattamento dell'acqua
- Attitudine al problem solving e alla risoluzione di conflitti
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di lavorare in team ed essere orientati al cliente
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Come candidarsi
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