Operatore/Operatrice di Centralino – Studio Professionale - #43520

Studio professionale del territorio ricerca un/una Operatore/Operatrice di Centralino per la gestione delle comunicazioni e del primo contatto con i clienti. La figura inserita rappresenta il primo punto informativo dello studio e richiede precisione, riservatezza e capacità organizzativa.

Compiti e Funzioni Operative:

Gestisce i flussi telefonici in entrata e smista le chiamate ai professionisti di riferimento.

Fornisce informazioni di primo livello su servizi offerti, orari e modalità di accesso allo studio.

Organizza e pianifica appuntamenti tramite gestionale interno.

Gestisce comunicazioni urgenti e richieste dei clienti nel rispetto delle priorità operative.

Profilo e Competenze Tecniche:

Padronanza della lingua italiana e dizione chiara.

Capacità di mantenere la calma e un approccio professionale anche in situazioni di elevato carico di lavoro.

Riservatezza e conoscenza base delle normative sulla privacy (GDPR).

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

Inquadramento Contrattuale:

Inserimento tramite contratto a tempo determinato di 6 mesi (più proroga) con orario full time, dal lunedì al venerdì.

Pacchetto retributivo in linea con il CCNL di riferimento.

Formazione iniziale sulle procedure interne dello studio.