Addetto/a Back Office Commerciale - Gestione Clienti - #43604

Tuolavoro


Data: 3 settimane fa
Città: Verona, Veneto
Tipo di contratto: Tempo pieno
Realtà commerciale specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da impiegare nelle attività di Back Office Commerciale.

La figura si occuperà del contatto con la clientela, della gestione delle richieste e del supporto informativo, garantendo continuità e precisione nelle comunicazioni tra clienti e struttura organizzativa.

Attività principali:

  • Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibili
  • Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai servizi
  • Supporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente
  • Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi
  • Coordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attività
  • Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow-up telefonici.

Requisiti richiesti:

  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni
  • Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività
  • Conoscenza base dei principali strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo, gestionali)
  • Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi,
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
  • Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali.

Sede di lavoro: Verona

Come candidarsi

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