Supervisore Clienti - Articoli Quotidiani - #44108

Realtà operativa nella commercializzazione di Fornitura Articoli Per Uso Quotidiano valuta l’inserimento di un Supervisore rete clienti all’interno delle attività aziendali

L'azienda, specializzata nella vendita di prodotti per uso quotidiano, è alla ricerca di un Supervisore rete clienti per gestire le attività legate alla rete clienti.

Attività Previste:

• Gestione del team di assistenza clienti
• Monitoraggio e risoluzione di reclami e richieste dei clienti
• Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
• Formazione del personale sull'assistenza clienti e sulle politiche dell'azienda
• Analisi dei dati per identificare tendenze e problemi ricorrenti
  
  

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
• Capacità organizzative e di problem solving
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
• Eccellenti conoscenze informatiche e familiarità con software CRM
  
  

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta