Customer service representative per Attività Gestione Casa - #44439
Tuolavoro-Lazio
Data: 1 settimana fa
Città: Roma, Lazio
Tipo di contratto: Tempo pieno
Società operante in ambito commerciale di Attività Legate Alla Gestione Della Casa amplia il team con un/a Customer service representative per il rafforzamento del team.
Azienda attiva nel settore commerciale che si occupa di gestione domestica cerca un/a Customer Service Representative per supportare il team. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste, fornire assistenza e mantenere elevati standard di servizio. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail, della registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti e della collaborazione con altri dipartimenti per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Attività Previste:
Azienda attiva nel settore commerciale che si occupa di gestione domestica cerca un/a Customer Service Representative per supportare il team. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste, fornire assistenza e mantenere elevati standard di servizio. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail, della registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti e della collaborazione con altri dipartimenti per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Registrazione delle richieste e reclami
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Assistere i clienti attraverso diversi canali di comunicazione
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
- Attitudine al problem solving
- Conoscenza dei principi di customer service
- Orientamento al cliente
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Come candidarsi
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