Stage Front Office – Portrait Firenze - #44965

Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/una talentuoso/a stagista Front Office di fare parte della squadra di Lungarno Collection. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

L’ospitalità è un’arte e l’ospitalità del Portrait è uno dei suoi capolavori. In una visione innovativa del viaggio, l’hotel Portrait Firenze ha cambiato l’esperienza del lusso. Lusso non come regole stabilite, ma come spontaneità, personalizzazione, libertà su misura. Il Portrait non è un albergo, ma è un luogo di carattere, una collezione di suite di lusso dove i viaggiatori più esigenti vivono ogni giorno un’esperienza esclusiva. Viaggiare è sognare e il Portrait realizza i sogni, avvolgendoli nel fascino irresistibile di Firenze. In un ambiente di squisita personalità, intimo e riservato, troverete quanto cercavate da tempo: una suite costruita intorno a voi, una casa nel cuore della città, un mondo di attenzioni ispirato al vostro stile, perché il vostro soggiorno, in ogni momento, sia il vostro ritratto. Dal 2015, Potrait Firenze – congiuntamente al Portrait Roma – è stato insignito delle 5 stelle Forbes. Portrait Firenze è parte di The Leading Hotels of the World.

Lo/la stagista svolgerà lo stage nel reparto per un periodo di 6 mesi; l’esperienza si concentra nell’incrementare i livelli di responsabilità al fine di comprendere fino in fondo le attività del dipartimento. Le sue responsabilità includeranno: imparare ad accogliere gli ospiti, svolgere check-in e check-out, guest relations, attività di concierge, supportare il reparto nelle attività quotidiane e le generali procedure degli hotel. L'obiettivo formativo sarà di conoscere e saper spiegare tutte le facilities dell'hotel ai clienti in house e walk in, supportare il team nella gestione delle richieste dell'ospite ed imparare ad utilizzare il gestionale OPERA PMS.

Requisiti:

• Fluenza nella lingua inglese e italiana
• Disponibilità a tempo pieno
• Forti doti interpersonali
• Passione per il mondo dell’Hospitality
• Orientamento al lavoro di squadra
• Amore per la città di Firenze

Si richiedono inoltre passione, entusiasmo, orientamento al cliente, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.

Modalità:

• 40 ore settimanali

• Sede: Firenze – Lungarno degli Acciaiuoli 4

• Benefit: rimborso spese di €750 e buoni pasto dal valore di €6 per ciascun turno