Addetto/a Assistenza Clienti - Team Commerciale - #45172

Works Talent


Data: 1 settimana fa
Città: Catania, Sicilia
Stipendio: 1.200 € - 1.400 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti per la cura della persona seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team commerciale per garantire supporto e assistenza di qualità alla clientela.

Mansioni principali

  • Gestire le richieste di assistenza e supporto da parte dei clienti, rispondendo via telefono, e-mail e chat in modo tempestivo e professionale;
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti distribuiti e sulle soluzioni professionali disponibili;
  • Collaborare con il team commerciale per gestire follow-up e risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti;
  • Raccogliere feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo del servizio.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Ottime capacità comunicative, con attenzione alla chiarezza e precisione nelle risposte ai clienti;
  • Problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli;
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare software di gestione clienti (CRM) e pacchetto Office.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
  • Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
  • Formazione continua retribuita sui prodotti e sulle soluzioni professionali distribuite.

Sede di lavoro: Catania.

Come candidarsi

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