Addetto/a assistenza clienti – servizi ambientali - #45503

Seven Group


Data: 6 giorni fa
Città: Rovigo, Veneto
Stipendio: 1.400 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno

Azienda commerciale attiva nei servizi ambientali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e gestione delle richieste collegate ai servizi attivi.

La figura segue il rapporto con clienti privati e aziendali, raccoglie richieste di chiarimento, aggiorna le informazioni e mantiene il collegamento con consulenti e referenti operativi presenti sul territorio.

Non si tratta di sola assistenza telefonica: il ruolo prevede gestione continuativa del cliente, organizzazione degli aggiornamenti necessari e supporto al corretto avanzamento delle attività dopo incontri, verifiche o richieste ricevute.

Attività previste

  • Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende
  • Raccolta di richieste relative a pratiche, servizi attivi e necessità operative
  • Organizzazione di appuntamenti informativi o verifiche con i referenti incaricati
  • Aggiornamento dei dati e delle attività tramite strumenti aziendali
  • Supporto nella gestione delle comunicazioni successive agli incontri commerciali
  • Coordinamento con il team interno per il corretto avanzamento delle richieste

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
  • Precisione nella raccolta e gestione delle informazioni
  • Utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti digitali
  • Capacità organizzative e gestione ordinata delle richieste
  • Attitudine al lavoro in coordinamento con più referenti
  • Interesse per attività di assistenza clienti e servizi al territorio

Offerta

  • Contratto full time a tempo determinato
  • Formazione iniziale sulle procedure e sui servizi gestiti
  • Affiancamento operativo durante la fase di inserimento
  • Ambiente organizzato dedicato ai servizi per cittadini e imprese

Sede di lavoro: Rovigo

Come candidarsi

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