Operatore/trice assistenza clienti settore logistica - #46317

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Data: 12 ore fa
Città: Napoli, Campania
Stipendio: 1.400 € - 1.700 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Società operativa nel settore logistica e trasporti, con sede a Napoli, ricerca Operatore/trice assistenza clienti per il team operativo. La figura gestirà le richieste della clientela, fornendo supporto informativo sulle spedizioni e coordinandosi con i reparti interni per garantire continuità del servizio.

Mansioni principali:

  • Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sistemi aziendali
  • Fornitura di informazioni su spedizioni, ordini e servizi logistici disponibili
  • Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali
  • Coordinamento con magazzino, trasporti e ufficio operativo per risoluzione anomalie
  • Supporto nella gestione di reclami e problematiche post-consegna
  • Aggiornamento dati anagrafici e inserimento informazioni operative

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
  • Orario full-time, lunedì-venerdì 40 ore settimanali
  • Buoni pasto
  • Formazione continua con affiancamento iniziale
  • Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Buona conoscenza strumenti informatici e software gestionali
  • Precisione, organizzazione e spirito collaborativo
  • Disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Napoli

Come candidarsi

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