Addetto/a gestione clienti logistica senior - #46540
esse bi emme
Data: 9 ore fa
Città: Napoli, Campania
Stipendio:
1.500 €
-
1.900 €
per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Selezioniamo un/una addetto/a gestione clienti per la sede operativa di Napoli, ruolo operativo in ambito logistica e trasporti con responsabilità di portafoglio clienti.
Avrai la responsabilità di gestire relazioni commerciali e operative con corrieri e clienti, coordinare ritiro/consegne e verificare DDT e documentazione di trasporto; gestirai pratiche di reclamo e resi, monitorerai KPI di servizio e interfaccerai i reparti operativi per risolvere scostamenti.
Requisiti:
Avrai la responsabilità di gestire relazioni commerciali e operative con corrieri e clienti, coordinare ritiro/consegne e verificare DDT e documentazione di trasporto; gestirai pratiche di reclamo e resi, monitorerai KPI di servizio e interfaccerai i reparti operativi per risolvere scostamenti.
Requisiti:
- esperienza fino a 2 anni: non richiesta oppure esperienza 1-2 anni nel ruolo
- ottime capacità relazionali e gestione reclami
- dimestichezza con strumenti informatici e gestione DDT
- disponibilità alla gestione attività esterne e contatti con autisti
- contratto a tempo pieno con CCNL Logistica/Trasporti
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte operative
Come candidarsi
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