Operatore Telefonico - Inbound Vodafone - #47195
Gpi Group
Data: 1 giorno fa
Città: Catania, Sicilia
Tipo di contratto: Part-time
Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel nostro organico attraverso un tirocinio.
Si occuperà principalmente di:
La figura selezionata si occuperà della gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi attivi. In particolare, il collaboratore avrà il compito di:
Sede aziendale: Paternò (CT)
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel nostro organico attraverso un tirocinio.
Si occuperà principalmente di:
La figura selezionata si occuperà della gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi attivi. In particolare, il collaboratore avrà il compito di:
- Inserire e gestire le pratiche relative alle attivazioni di SIM e linee, assicurando un flusso operativo accurato e puntuale;
- Provvedere all’inserimento degli sconti in fattura, garantendo la corretta applicazione delle condizioni commerciali previste;
- Assitenza tecnica e commerciale tra cui Customer satisfaction;
- Attivazioni sconti e promozioni;
- Effettuare le modifiche dei piani tariffari, aggiornando le informazioni secondo le richieste ricevute e nel rispetto delle procedure interne.
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità);
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (browser, email, ecc.);
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Autonomia nella gestione delle attività;
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Formazione e Sviluppo continuo;
- Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.
- Azienda impegnata nella diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
Sede aziendale: Paternò (CT)
Come candidarsi
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