Impiegato/a centralino telefonico - GDO - #47512
C.S.S. Group
Data: 6 ore fa
Città: Cagliari, Sardegna
Stipendio:
1.300 €
-
1.450 €
per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Società multinazionale operante nel settore della GDO ricerca una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico.
La risorsa si occuperà della gestione del centralino aziendale, fornendo assistenza telefonica ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di informazioni e garantendo un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione dell’utenza.
Mansioni:
Gestione del centralino aziendale e smistamento delle chiamate in entrata;
Assistenza telefonica ai clienti per richieste di informazioni su prodotti, servizi e punti vendita;
Gestione di segnalazioni, reclami e richieste di supporto, garantendo tempestività e cortesia;
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale;
Supporto alle attività amministrative connesse al servizio clienti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
Buona padronanza degli strumenti informatici;
Capacità di problem solving;
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full time, dal lunedì al venerdì.
La risorsa si occuperà della gestione del centralino aziendale, fornendo assistenza telefonica ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di informazioni e garantendo un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione dell’utenza.
Mansioni:
Gestione del centralino aziendale e smistamento delle chiamate in entrata;
Assistenza telefonica ai clienti per richieste di informazioni su prodotti, servizi e punti vendita;
Gestione di segnalazioni, reclami e richieste di supporto, garantendo tempestività e cortesia;
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale;
Supporto alle attività amministrative connesse al servizio clienti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
Buona padronanza degli strumenti informatici;
Capacità di problem solving;
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full time, dal lunedì al venerdì.
Come candidarsi
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