Addetto/a informazione clienti e sviluppo contatti - #47519

Azienda impegnata nei servizi per famiglie, cittadini e imprese inserisce una figura dedicata all’informazione clienti e alla raccolta di nuovi contatti presso point, aree autorizzate e appuntamenti organizzati.

La risorsa presenta i servizi aziendali in modo semplice, raccoglie i dati delle persone interessate e favorisce il passaggio della richiesta all’ufficio competente.

Attività principali

• Primo contatto con clienti e utenti
• Presentazione dei servizi disponibili
• Raccolta di nominativi interessati ad approfondire
• Compilazione di schede contatto
• Fissaggio di appuntamenti presso point o direttamente con il personale incaricato
• Consegna di materiale informativo
• Aggiornamento dei dati raccolti
• Supporto alle attività di sviluppo clienti sul territorio

Requisiti richiesti

• Buona comunicazione verbale
• Predisposizione al dialogo con il pubblico
• Capacità di spiegare informazioni in modo chiaro
• Atteggiamento professionale e ordinato
• Uso base di smartphone, tablet o strumenti digitali
• Disponibilità a svolgere attività anche fuori sede
• Valutati anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Inserimento iniziale con contratto a durata definita
• Orario full time
• Affiancamento sui servizi trattati
• Attività orientata al contatto con nuovi clienti
• Organizzazione tra point, zone assegnate e appuntamenti programmati

Sede di lavoro: Varese