Stage Digital Coach Filiale Napoli - #47621

Mediobanca Premier è la banca dedicata alla gestione del risparmio e degli investimenti delle famiglie italiane.

É inoltre il partner ideale per gli imprenditori che possono beneficiare di una piattaforma d'offerta completa e dei servizi di finanza straordinaria, da sempre core business di Mediobanca.

Approccio responsabile, profonda conoscenza dei mercati e soluzioni di investimento evolute sono gli elementi che caratterizzano i servizi di Mediobanca Premier.

Il risultato è un modello distintivo di Wealth Management capace di affiancare la clientela nelle scelte di investimento e rispondere alle esigenze di gestione e protezione del patrimonio più complesse.

Lavorare in Mediobanca Premier significa lavorare in un'organizzazione fortemente dinamica, orientata all’innovazione e alla progettualità con un costante sguardo al futuro.

Particolare cura è posta nella fase di recruitment attuata tramite l’inserimento di giovani motivati e specialisti con esperienza.

Partendo dalla valorizzazione delle competenze delle persone, frutto di studi intrapresi ed esperienze professionali già maturate, in Mediobanca Premier abbiamo l'obiettivo di incrementare skill e know-how specialistici, le competenze tecniche di ruolo e quelle manageriali, contribuendo fattivamente ad accompagnare le persone in un percorso di crescita individuale e professionale.

Posizione:

Mediobanca Premier, in un’ottica di sviluppo della rete commerciale, è alla ricerca di giovani laureati in materie economiche e giuridiche che svolgano attività di accoglienza e supporto alla clientela all’interno delle nostre filiali.

Lo stage rappresenta un’importante opportunità per conoscere da vicino il mondo della consulenza finanziaria e patrimoniale dedicata alla clientela private, acquisendo una visione completa del modello di servizio di Mediobanca Premier.

Inserita nel team di filiale e affiancata dai professionisti della banca, la risorsa avrà modo di osservare le dinamiche operative e relazionali che caratterizzano l’attività consulenziale e di contribuire al miglioramento della customer experience.

In particolare, lo stage prevede:

• attività di accoglienza e primo contatto con la clientela, indirizzandola verso i nostri professionisti o i servizi di riferimento;
• supporto ai clienti nell’utilizzo dei canali digitali (app, home banking, ATM) per la gestione autonoma delle principali operazioni bancarie;
• osservazione del funzionamento della filiale e delle modalità di interazione con una clientela di fascia alta.
  
  

Lo stage offre un’esperienza formativa concreta all’interno di un ambiente professionale attento alla qualità del servizio e alla crescita delle competenze.

Requisiti:

Il progetto prevede l'inserimento di neolaureati che svolgeranno l'attività di "Digital Coach" nella filiale Mediobanca Premier di Napoli.

Le caratteristiche personali che ricerchiamo sono:

Attitudine alla relazione, sviluppata anche in situazioni di stress;

Positività e buon orientamento al problem solving;

Digital addicted;

Rapidità e facilità nell'elaborare informazioni utili a produrre soluzioni innovative;

Spirito commerciale.

Le competenze attese:

Laurea in materie economiche o giuridiche conseguita da non più di 12 mesi;

Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office);

Conoscenza del mondo digital nello specifico installazione/utilizzo app, navigazione e utilizzo motori di ricerca.

Altre informazioni:

Stage retribuito della durata di 6 mesi;

Ticket restaurant di euro 7.00 giornalieri;

Possibilità di operare in un contesto dinamico e realmente formativo.

Per Mediobanca Premier la diversità e l’inclusività sono valori fondamentali. Le persone interessate verranno considerate nel rispetto della diversità, valorizzando differenti caratteristiche di età, cultura, abilità e orientamento o espressione di genere.