Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti - #47979

Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca un/a addetto/a consulenza clienti.
La figura si occuperà della gestione e dell’assistenza alla clientela, garantendo un servizio di consulenza professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Mansioni:

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
• Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate
• Supporto informativo e consulenziale su servizi e prodotti aziendali
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
• Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche
• Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up clienti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Buone competenze informatiche di base (pacchetto Office)
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Offerta:

• Percorso di formazione retribuita
• Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Pavia