IMPIEGATO RECEPTIONIST DI ALBERGO - #48088

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI RECEPTIONIST DI ALBERGO per un’importante struttura alberghiera del territorio. Ti occuperai di accogliere i clienti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni e assicurare un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo persone cordiali, professionali e attente ai dettagli. La tua capacità di gestire efficacemente le richieste dei clienti sarà fondamentale per il successo del nostro business.

Responsabilità:

• Accoglienza degli ospiti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, garantendo un servizio cordiale e professionale.
• Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, assicurando un'accurata registrazione delle stesse.
• Risposta alle richieste di informazioni: dovrai rispondere in modo tempestivo e accurato alle richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Assicurare un servizio di alta qualità: dovrai garantire che tutti i servizi offerti rispettino gli standard di qualità dell'azienda.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza pregressa in un ruolo simile.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza della lingua inglese .
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
• Capacità di lavorare in team.
• Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.