IMPIEGATO COSTUMER SERVICE - #49016

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI COSTUMER SERVICE per un’importante azienda nel settore ICT. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Responsabilità:

• Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza post-vendita.
• Risoluzione dei problemi: dovrai risolvere eventuali problemi che i clienti potrebbero incontrare con i prodotti o servizi dell'azienda.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente: dovrai monitorare la soddisfazione del cliente, raccogliendo feedback e suggerimenti.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o laurea in indirizzo economico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di problem solving.

Inserimento avente scopo assuntivo con contratto full time strutturato dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.00/12.00 - 14.30/18.30

Ccnl: Commercio - RAL: 22.000/24.000

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.