Addetto/a gestione clienti – nuove attivazioni - #49035

Realtà operante nei servizi rivolti a cittadini, famiglie e attività locali ricerca una figura da inserire nell’area gestione clienti, con attività legate alla raccolta richieste, alla proposta di soluzioni e alla predisposizione delle pratiche di attivazione.
La risorsa segue clienti già interessati o in fase di primo contatto, raccoglie le informazioni necessarie e accompagna la richiesta fino alla compilazione della documentazione contrattuale.

Attività previste
Gestione dei clienti interessati ai servizi aziendali
Raccolta delle esigenze indicate da privati, famiglie e attività locali
Presentazione delle soluzioni disponibili in base alla richiesta ricevuta
Preparazione delle schede cliente per nuove attivazioni
Raccolta dei dati necessari alla predisposizione del contratto
Aggiornamento degli esiti dei contatti nel gestionale
Organizzazione di appuntamenti presso il point o con personale incaricato
Supporto nella chiusura documentale della pratica

Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative
Predisposizione alla relazione con il cliente
Interesse per attività commerciali e di proposta servizi
Precisione nella raccolta di dati e documenti
Uso base di PC, tablet o gestionale
Capacità di lavorare su richieste e appuntamenti
Valutati anche profili junior o alla prima esperienza

Offerta e benefit
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato
Orario full time
Affiancamento sui servizi trattati e sulle procedure di attivazione
Attività orientata a clienti, appuntamenti e nuove adesioni
Contesto dinamico, con focus su relazione e sviluppo clienti

Area di lavoro: provincia di Rovigo