Addetto/a allo Sportello - #49369

Azienda operativa nel settore della consulenza e dei servizi per l’ottimizzazione dei consumi domestici seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a allo Sportello, incaricata dell’accoglienza dei clienti e dei referenti commerciali, garantendo una gestione ordinata delle pratiche di consulenza e delle comunicazioni con gli uffici interni.

Attività principali

• Accoglienza dei clienti presso lo sportello operativo, con gestione delle richieste relative a risparmio energetico, efficienza e ottimizzazione dei consumi;
• Gestione delle chiamate telefoniche relative a appuntamenti, consulenze e richieste di intervento;
• Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti tramite agenda digitale per consulenze, sopralluoghi e attività interne;
• Raccolta, controllo e archiviazione della documentazione relativa a contratti, preventivi e report di consumo;
• Registrazione dei dati nel gestionale e rilascio di conferme operative;
• Supporto ai reparti commerciale, tecnico e amministrativo per la corretta presa in carico delle richieste dei clienti.
  
  

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità relazionali e comunicative, con propensione al contatto
• diretto con clienti;
• Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle pratiche;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali);
• Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata dei flussi informativi.
  
  

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario full-time dal lunedì al sabato mattina su turni;
• Affiancamento operativo con personale esperto per l’inserimento nelle procedure di sportello;
• Collaborazione quotidiana con i reparti tecnico, commerciale e amministrativo per la gestione delle attività operative.
  
  

Sede di lavoro: Padova

Offerta e benefit:

Retribuzione 1500-1600 € lordi mensili