Retail Performance Manager - #49784

Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda. La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, dinamico e innovativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l’inclusione e l’evoluzione generazionale.

Posizione:

Il Retail Performance Manager avrà la responsabilità di trasformare la strategia commerciale in esecuzione impeccabile, massimizzando la redditività e garantendo una customer experience d'eccellenza, contribuendo alle performance economiche e qualitative del network DOS e FOS del brand.

Sede: Primadonna Collection HQ + trasferte

Riporto a: Chief Operating Officer

Dipartimento: Commerciale | Retail

Cosa farai:

• P&L del canale Retail
• Execution operativa nei negozi
• Sviluppo della clientela e clienteling avanzato
• Performance e accountability del team retail (Store Managers, Area Manager, Regional Manager)
• Gestione P&L: Responsabilità diretta sul conto economico del canale Retail (Focus HR Cost Control).
• KPI Driven Mindset: Monitoraggio quotidiano e ottimizzazione dei principali indicatori, quali Conversion Rate, UPT, SM e Sell-through.
• Action Plans: Definizione di strategie correttive per gli store underperforming e collaborazione con il Finance per forecast e budget.
• Standardizzazione: Definizione e miglioramento dei processi operativi (Store execution, Stock management, Replenishment).
• Brand Compliance: Garantire la coerenza tra il posizionamento fashion e l'esecuzione in negozio (Visual Merchandising e Service Level).
• Staff Productivity: Ottimizzazione dei costi operativi e della produttività dei team di vendita.
• Guida dei Team: Leadership diretta su Store Managers, Department Store Managers e Outlet Managers.
• Coaching: Sviluppo continuo delle competenze retail della forza vendita.
• Strategia CRM: Implementazione di una strategia strutturata di Client Acquisition e Retention.
• Monitoraggio: Analisi delle frequenze di acquisto e della base clienti attiva in sinergia con il Marketing.
• Product Feedback: Fornire feedback costanti al dipartimento Merchandising su modellistiche, percezione del prezzo e competitor.
• Stock Flow: Collaborazione su strategie di allocazione, rotazione dei prodotti e gestione dei Top Seller.
• Outlet Management: Supervisione del canale Off-Price.
  
  

Requisiti:

• Ha 5–10 anni di esperienza in ruoli di Retail Management per brand legati alla vendita assistita.
• Comprovata esperienza nella gestione diretta di network DOS & FOS.
• Track record dimostrato in progetti di Retail Turnaround e miglioramento delle performance.
• Business Acumen: Forte capacità analitica e piena padronanza del P&L.
• Leadership sul campo: Approccio hands-on e capacità di creare cultura della performance attraverso l'esempio.
• Sensibilità al Prodotto: Profonda conoscenza del settore calzatura donna e delle dinamiche del mercato retail.
• Pragmatismo: Orientamento al risultato e capacità di gestire lo stress in contesti di cambiamento.
  
  

Altre informazioni:

Pacchetto Retributivo:

• RAL indicativa a partire da € 60.000
• Sconti sull’acquisto dei prodotti Primadonna Collection e Valerio 1966
• Piattaforme di convenzioni: BenefitHub, Corporate Benefit, Vickey.
  
  

La retribuzione sarà definita in base all'esperienza professionale, al monte ore contrattuale e all'inquadramento previsto dal CCNL Commercio.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

Primadonna S.p.A. opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.