Addetto/a Customer Service - #49939

Chi siamo

Ti immagini parte di un team che trasforma le sfide quotidiane in risultati concreti?
FERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa dinamica e in una realtà internazionale.
Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.

Chi cerchiamo

Per la Divisione Transport siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nella filiale di Sassuolo come

Addetto/a Customer Service

Responsabilità:

• Inserimento ordini e gestione della documentazione di trasporto
• Organizzazione del magazzino e gestione di inventario e giacenze
• Coordinamento e gestione degli autisti e delle attività di carico/scarico
• Supporto al cliente per informazioni su ordini, spedizioni, tempistiche
• Supporto operativo alle spedizioni

Profilo ricercato:

• Titolo di studio minimo: diploma
• Buona conoscenza della lingua inglese
• La conoscenza della lingua francese e/o tedesca sarà considerata un plus

Attitudini:

• Affidabilità
• Gioco di squadra
• Negoziazione
• Orientamento al cliente e al risultato
• Problem Solving

Cosa offriamo

• Un percorso professionale all'interno di un'azienda innovativa e dinamica
• Programmi di formazione continua, con accesso al nostro catalogo corsi, per affinare competenze e acquisire nuove abilità
• Un pacchetto di benefit che comprende convenzioni esclusive, assistenza fiscale gratuita e un fondo sanitario integrativo
• Rimborso delle spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
• Nella sede di Bolzano è inoltre possibile utilizzare la mensa interna e le biciclette aziendali, per spostarsi comodamente in città
• A Bolzano abbiamo anche una terrazza panoramica dove poter trascorrere la pausa pranzo

Entrare a far parte di FERCAM significa poter contribuire allo sviluppo di una realtà riconosciuta per la qualità del servizio e l'attenzione al cliente.
FERCAM nasce come azienda familiare in Alto Adige ed è oggi uno dei maggiori attori nel settore della logistica e dei trasporti, con una storia di oltre 75 anni e una rete globale in continua espansione. Operiamo in diverse aree di business, tra cui trasporto terrestre, intermodale, spedizioni aeree e marittime, logistica contrattuale e servizi specializzati, garantendo soluzioni su misura per clienti di ogni settore merceologico. Con filiali in tutta Europa, in Nordafrica e in Asia, investiamo in tecnologie innovative per migliorare l'efficienza delle nostre operazioni e ridurne l'impatto ambientale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.