Addetto/a relazioni clienti per officina e ricambi - #50701

Apriamo una posizione di Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Perugia, all'interno di un'officina autorizzata con 15 meccanici e un magazzino ricambi attivo su vetture multimarca.

Ti occuperai dell'accoglienza clienti all'arrivo, della raccolta delle richieste di intervento e del coordinamento con i tecnici per la pianificazione delle lavorazioni. Seguirai il cliente dalla consegna del veicolo fino alla restituzione, aggiornandolo sullo stato di avanzamento e gestendo eventuali imprevisti con rapidità. Avrai cura anche dell'archivio digitale degli ordini e della fatturazione attiva su gestionale specifico del settore.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e alla gestione di priorità multiple
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• breve esperienza pregressa nel ruolo o in contesti di contatto con il pubblico
  
  

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Automotive)
• Buoni pasto
• Formazione continua sui sistemi e i prodotti del settore
• Orario flessibile con possibilità di turni mattutini/pomeridiani
• Convenzioni aziendali su ricambi e servizi auto
  
  

Sede di lavoro: Perugia