Operatore/trice servizio clienti per idratazione sicura - #52412
Biba group
Data: 7 ore fa
Città: Napoli, Campania
Stipendio:
1.500 €
-
2.200 €
per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Azienda operante nel settore soluzioni per l’idratazione sicura ricerca un/una operatore/trice call center inbound.
La figura si occuperà di fidelizzare i clienti o attirarne di nuovi, fornire assistenza telefonica e rispondere a messaggi ed email riguardo le soluzioni di idratazione sicura, risolvendo eventuali dubbi o problematiche legate ai prodotti. L'operatore/trice avrà anche il compito di educare i clienti sull'importanza di una corretta idratazione attraverso l’utilizzo di prodotti certificati e sicuri.
Requisiti richiesti:
La figura si occuperà di fidelizzare i clienti o attirarne di nuovi, fornire assistenza telefonica e rispondere a messaggi ed email riguardo le soluzioni di idratazione sicura, risolvendo eventuali dubbi o problematiche legate ai prodotti. L'operatore/trice avrà anche il compito di educare i clienti sull'importanza di una corretta idratazione attraverso l’utilizzo di prodotti certificati e sicuri.
Requisiti richiesti:
- Predisposizione all’attività telefonica e comunicazione chiara;
- Capacità nella gestione del reclamo, soprattutto in relazione a problemi legati ai prodotti o al servizio;
- Ottima predisposizione al problem solving, con focus su soluzioni pratiche e rapide;
- Esperienza nelle attività a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito salute e benessere.
- Orario full-time, 40 ore settimanali;
- Contratto tempo determinato di 6 mesi prorogabile.
- Retribuzione 1500-2200 € lordi mensili
Come candidarsi
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