Addetto/a Consulenza Clienti per Servizi - #52413

Studio di consulenza e servizi commerciali rivolto a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel team front office con responsabilità nella gestione e nel supporto della clientela.

La figura si occuperà di seguire i clienti in tutte le fasi della relazione, dalla prima informazione al supporto continuativo, garantendo un'assistenza professionale e attentive alle loro esigenze. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, coordinando le attività e assicurando un servizio di qualità costante.

Attività previste:

• Gestione della comunicazione con clienti attivi e potenziali
• Consulenza informativa sui servizi aziendali disponibili
• Organizzazione e follow-up degli appuntamenti con i clienti
• Raccolta delle esigenze e predisposizione delle proposte più adatte
• Monitoraggio della soddisfazione e fidelizzazione clienti
• Aggiornamento costante del database e della documentazione
• Supporto ai reparti tecnici e commerciali nella gestione delle pratiche
  
  

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Organizzazione, precisione e affidabilità
• Disponibilità full time
  
  

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
• Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• Possibilità di crescita professionale
• Possibilità di inizio immediato
  
  

Sede di lavoro: Napoli