ACCETTATORE DI OFFICINA - #52537

Umana S.p.A. cerca UN ACCETTATORE DI OFFICINA per un'importante azienda del territorio operante nel settore automotive, specializzata nella manutenzione, riparazione e carrozzeria di autoveicoli.

Ti occuperai della gestione dell'accettazione dei veicoli e del coordinamento delle attività di officina, svolgendo un ruolo fondamentale nell'organizzazione del lavoro e nella relazione con il cliente. Sarai responsabile della gestione delle pratiche di garanzia, della pianificazione degli interventi e del coordinamento del personale di officina, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e strutturato, dove le tue competenze organizzative e relazionali saranno valorizzate.

Responsabilità:

• Gestione dell'accettazione dei veicoli: sarai il primo punto di contatto con il cliente, raccogliendo le esigenze, programmando gli interventi e garantendo un'accoglienza professionale.
• Gestione delle pratiche di garanzia: ti occuperai dell'apertura, della gestione e della chiusura delle procedure di garanzia nel rispetto delle disposizioni della casa costruttrice.
• Relazione con i clienti: seguirai il cliente durante tutte le fasi dell'intervento, fornendo aggiornamenti sullo stato dei lavori, gestendo preventivi, autorizzazioni e le procedure necessarie alla fatturazione.
• Coordinamento dell'officina: organizzerai le attività di un team di 5 tecnici, definendo le priorità di lavorazione e monitorando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
• Pianificazione degli interventi: programmerai gli appuntamenti e ottimizzerai il flusso di lavoro dell'officina per garantire la massima efficienza operativa.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Accettatore di Officina, preferibilmente nel settore autoveicoli o carrozzeria.
• Conoscenza delle procedure di accettazione, riparazione e gestione delle garanzie dei veicoli.
• Capacità di coordinare il lavoro del personale di officina e di stabilire le priorità operative.
• Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle attività in autonomia.
• Precisione, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.