Addetto/a Consulenza Clienti per Distribuzione - #52652

Operazione commerciale nel settore della distribuzione ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla consulenza e gestione della clientela. La figura affiancherà i clienti durante le fasi di valutazione e scelta, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili e suggerendo le soluzioni più adatte alle loro necessità specifiche. Lavorerai anche al mantenimento della relazione con la clientela acquisita, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.

Attività previste:

• Consulenza diretta ai clienti su caratteristiche e vantaggi dei prodotti/servizi
• Gestione delle richieste informative via telefono, email e canali digitali
• Supporto nella fase decisionale e assistenza post-vendita
• Aggiornamento delle informazioni clienti in piattaforma gestionale
• Collaborazione con i reparti amministrativo e commerciale per la risoluzione di segnalazioni
  
  

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico e orientamento al cliente
• Conoscenza base di strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
• Capacità di organizzazione autonoma e problem solving
  
  

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
• Formazione retribuita con affiancamento iniziale in azienda
• Buoni pasto giornalieri
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 con pausa
  
  

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Napoli