Addetto/a alla consulenza clienti – point operativo - #52888

Seven Group


Data: 1 giorno fa
Città: Novara, Piemonte
Stipendio: 1.700 € - 1.800 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno

Realtà strutturata attiva nei servizi dedicati a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti presso la sede operativa.

La figura segue le richieste della clientela all’interno del point, fornisce chiarimenti sui servizi disponibili e accompagna l’utente nella valutazione delle soluzioni più adatte in base alle esigenze espresse, collaborando con il team per la corretta gestione delle pratiche collegate.

Attività previste

  • Accoglienza dei clienti presso il punto operativo e gestione delle richieste in ingresso
  • Ascolto delle esigenze espresse dalla clientela e presentazione dei servizi disponibili
  • Supporto nella spiegazione delle caratteristiche delle soluzioni attive e delle modalità di attivazione
  • Raccolta delle informazioni utili alla predisposizione delle pratiche clienti
  • Aggiornamento dei dati e delle attività svolte tramite strumenti aziendali
  • Coordinamento con il personale interno per il corretto avanzamento delle richieste aperte.

Requisiti richiesti

  • Buona predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
  • Capacità comunicativa e approccio ordinato nella gestione delle richieste
  • Utilizzo base dei principali strumenti informatici
  • Precisione nella raccolta delle informazioni e nella gestione della documentazione
  • Attitudine alla collaborazione e al lavoro in contesto organizzato
  • Valutati anche profili con breve esperienza in ruoli a contatto con clientela o utenza.

Offerta e condizioni

  • Contratto a termine della durata di sei mesi
  • Orario full time, distribuito su 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Novara.

Come candidarsi

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