Addetto/a all’Informazione Clienti - #53014

Tuolavoro


Data: 4 ore fa
Città: Verona, Veneto
Stipendio: 1.500 € - 1.800 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Azienda di servizi inserisce una risorsa nell’area dedicata al contatto con la clientela per attività di gestione richieste, supporto informativo e organizzazione dei contatti.

La figura segue le prime fasi di relazione con il cliente, fornendo indicazioni utili sui servizi disponibili e contribuendo alla corretta gestione delle comunicazioni interne.

Attività

  • gestione delle richieste di informazioni tramite telefono, e-mail e contatto diretto
  • fornitura di indicazioni sui servizi e sulle modalità operative previste
  • raccolta delle esigenze del cliente e registrazione dei dati nei sistemi aziendali
  • aggiornamento delle anagrafiche e delle attività tramite strumenti digitali e gestionale interno
  • organizzazione degli appuntamenti e dei ricontatti quando necessari
  • collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle richieste.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • predisposizione al contatto con il pubblico
  • precisione e capacità organizzativa
  • utilizzo base del pc, della posta elettronica e del pacchetto Office
  • attitudine al lavoro in team.

Offerta

  • contratto a tempo determinato
  • orario full time dal lunedì al venerdì
  • affiancamento iniziale nelle attività operative
  • inserimento in collaborazione con il team interno.

Sede di lavoro: Verona.

Come candidarsi

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