Addetto/a relazioni clienti nel settore moda retail - #53629

Giucas


Data: 8 ore fa
Città: Padova, Veneto
Stipendio: 1.480 € - 1.650 € per mese
Tipo di contratto: Tempo pieno
Per una realtà attiva nel settore moda e abbigliamento che serve il mercato retail, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa selezionata si occuperà di gestire il contatto con la clientela, fornendo assistenza qualificata e garantendo un elevato livello di servizio.

Le principali mansioni includono:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e ordini.
  • Registrazione e monitoraggio delle interazioni con i clienti nel sistema CRM aziendale, gestendo circa 30-40 contatti giornalieri.
  • Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami, agendo da ponte tra cliente e reparti interni.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore ad indirizzo commerciale o tecnico.
  • Almeno 1 anno di esperienza pregressa nel ruolo o in funzioni di front-office/assistenza clienti.
  • Buone doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
  • Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione.
  • Disponibilità entro 3-4 settimane.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento stabile.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.650 €.
  • Buoni pasto e Welfare aziendale.
  • Formazione continua e affiancamento costante.

Sede di lavoro: Padova

Come candidarsi

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