IT Servicedesk - #43340

Descrizione azienda

Manni Group: la Holding a servizio di tutte le aziende del Gruppo.

In qualità di fornitori di servizi di staffing ci impegniamo nel valorizzare ogni entità del nostro Gruppo, dando un concreto sostegno nel raggiungimento dei loro ambiziosi obiettivi.

Portiamo avanti la visione di un'organizzazione coesa, che crea un ambiente in cui il talento cresce e le idee si realizzano.

Le aziende del nostro Gruppo, operanti nei settori dei prelavorati acciaio, pannelli metallici isolanti ed energie rinnovabili sono strategicamente distribuite con sedi produttive e commerciali in Italia, Europa e America.

Posizione

Cosa farai?

• Darai supporto nella gestione di Incident, Problem e Service Request degli utenti con attenzione al miglioramento continuo del servizio.
• Gestirai gli apparati da uso degli utenti come: Computer, Stampanti, Smartphone, Tablet.
• Darai supporto alle altre funzioni dell’ufficio nello svolgere troubleshooting sulle problematiche che si possono presentare anche in relazione ad applicativi e infrastruttura.
• Avrai relazioni con i fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi di supporto agli utenti.
  
  

Requisiti

Chi stiamo cercando?

Una persona con:

• Preferibile esperienza nella gestione di virtual desktop, client, server e dominio Microsoft
• Conoscenza base della gestione e configurazione degli apparati di rete
• Preferibile certificazione ITIL
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia a livello scritto che orale
  
  

Altre informazioni

Che cosa possiamo offrirti?

• Un contesto organizzativo flessibile, smart e innovativo
• Un team di lavoro che ti offrirà supporto valorizzando le idee e le visioni differenti
  
  

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