Addetto/a Comunicazione Clienti – Servizi Essenziali - #43585
ATI tech services
Data: 3 settimane fa
Città: Firenze, Toscana
Tipo di contratto: Tempo pieno
Azienda commerciale operante nella fornitura dei servizi essenziali ricerca un/una Addetto/a Comunicazione Clienti da inserire in organico.
La risorsa sarà inserita all’interno del team operativo e avrà un ruolo chiave nel gestire i contatti con i clienti sia in sede che presso l’info point, garantendo un servizio puntuale, chiaro e professionale. La posizione combina attività di comunicazione digitale, supporto clienti e interazione diretta, contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente e la reputazione dell’azienda.
Mansioni principali
La risorsa sarà inserita all’interno del team operativo e avrà un ruolo chiave nel gestire i contatti con i clienti sia in sede che presso l’info point, garantendo un servizio puntuale, chiaro e professionale. La posizione combina attività di comunicazione digitale, supporto clienti e interazione diretta, contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente e la reputazione dell’azienda.
Mansioni principali
- Accoglienza e supporto clienti presso l’info point aziendale;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite email, telefono e chat;
- Fornire informazioni sui servizi, supporto pre e post-assistenza;
- Creazione e invio di newsletter informative e materiali digitali di comunicazione;
- Collaborazione con il team operativo per progetti di comunicazione e marketing;
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e supporto nell’analisi dei dati per migliorare i servizi.
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima padronanza degli strumenti digitali e del Pacchetto Office;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente;
- Precisione, organizzazione e autonomia nello svolgimento delle attività;
- Attitudine al lavoro in team e predisposizione alla gestione del pubblico in info point.
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sugli strumenti di comunicazione.
Come candidarsi
Per candidarti a questo lavoro devi autorizzarti sul nostro sito. Se non hai ancora un account, registrati.
Pubblica un CVLavori simili
Responsabile Vendite (Athlete) - Nike Florence The Mall - Leccio Reggello (FI) - Part-Time 20h
Nike,
Firenze, Toscana
4 giorni fa
Position Type Part Time Career area Retail Stores Location VIA EUROPA 2, Florence, Firenze 50066, Italy Job ID R-84943 Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It’s a place where passionate individuals come together to create the future of sport. We are unapologetic about who we are and what...
PRADA Hostess, Florence
Prada,
Firenze, Toscana
5 giorni fa
Job description: Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe and Luna Rossa brands, and has employees of over 100 nationalities. JOB PURPOSE ...
Stage Front Office – Portrait Firenze
Lungarno Collection,
Firenze, Toscana
750 €
per mese
1 settimana fa
Firenze, Italia Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/una talentuoso/a stagista Front Office di fare parte della squadra di Lungarno Collection. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. L’ospitalità è un’arte e l’ospitalità del Portrait è uno dei suoi capolavori. In una...
