Addetto/a Informazione Clienti - #43613

All consulting srl


Data: 3 settimane fa
Città: Padova, Veneto
Tipo di contratto: Tempo pieno
Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per privati, seleziona una risorsa da inserire con compiti di informazione, assistenza e supporto operativo alla clientela.

La figura assicura una gestione chiara e organizzata delle richieste dei clienti, collaborando con il team interno per garantire continuità di servizio e corretto aggiornamento delle pratiche aziendali.

Attività principali

  • Fornire informazioni aggiornate e complete ai clienti su servizi e procedure aziendali
  • Gestire e aggiornare la documentazione anagrafica e contrattuale dei clienti
  • Registrare richieste e segnalazioni, coordinandosi con gli uffici di riferimento
  • Supportare i clienti nella comprensione di pratiche amministrative e informative
  • Raccogliere feedback e suggerimenti per il miglioramento dei processi interni

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Precisione nella gestione documentale e utilizzo degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)
  • Esperienza, anche breve, in attività di front office, informazione clienti o call center inbound
  • Attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla qualità del servizio

Offerta e benefit

  • Contratto a tempo determinato
  • Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
  • Buoni pasto giornalieri e strumenti aziendali per lo svolgimento dell’attività

Sede di lavoro: Padova

Come candidarsi

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