Hotel Manager - #44039

L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un/una Hotel Manager.

In apertura a fine 2026, il nuovo Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE.

Cerchiamo un Hotel Manager operativo capace di avere una visione gestionale, che guidi il progetto dalla delicata fase di pre-opening fino al consolidamento operativo. Avrai la possibilità, accompagnato dalla sede centrale e dalla direzione operativa, di trasformare un cantiere in una realtà solida che garantisca standard elevati in un contesto ad alto flusso e ritmi serrati.

Le responsabilità del ruolo saranno distinte nelle diverse fasi

Pre-Opening

• Allestimento operativo camere e spazi comuni
• Selezione, inserimento e formazione del team
• Implementazione procedure operative in linea con gli standard di catena e di gruppo
• Supporto all’avviamento commerciale
  
  
  

Gestione Post-Apertura

• Supervisione dell’operato quotidiano dei reparti di Front Office, Housekeeping, F&B ed Eventi in termini di efficienza e qualità percepita del servizio offerto
• Coordinamento dei capireparto, definendo priorità, obiettivi e supporto al processo decisionale
• Responsabilità del conseguimento degli obiettivi di budget, controllo dei costi e ottimizzazione dei ricavi
• Monitoraggio costante della guest satisfaction, con focus specifico sulle esigenze dei viaggiatori frequenti, business e delle crew
• Gestione il tuo team con l'obiettivo di mantenere alti livelli di motivazione e performance
• Analisi dei KPI economici e di qualità percepita del servizio nell’ottica di un miglioramento continuo
• Responsabilità del rispetto degli standard definiti dalla catena e dal gruppo
  
  
  

Chi stiamo cercando:

Persone con esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli di Operations Manager, Room Division o Deputy GM, in hotel appartenenti a catene internazionali e preferibilmente in contesti Airport Hotel o strutture business di grandi dimensioni.

L'abitudine a lavorare in ottica di efficientamento e attenzione alla gestione dei costi, senza dimenticare l'attenzione al dettaglio orientata alla qualità del prodotto e del servizio, sono caratteristiche importanti per ricoprire efficacemente il ruolo.

Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacità di costruire un team coeso partendo da zero.

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato - qualifica di Quadro e MBO
• Staff rate e family&friend
• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta