Addetto/a relazioni clienti front office - #45553

Si ricerca un/una addetto/a alle relazioni clienti per il front office di una struttura della distribuzione organizzata. Lavorerai a contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui servizi.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e di ascolto
• dimestichezza con posta elettronica, Excel e sistemi gestionali
• precisione nella registrazione dei dati e rispetto delle procedure
• posizione aperta anche a profili senza esperienza specifica nel ruolo
  
  

Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata (circa 40–60 al giorno), dell’accoglienza in sede, dell’aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale CRM e dello smistamento delle richieste verso i reparti competenti, garantendo sempre un tono professionale e uniforme.

Offerta e benefit:

• percorso di affiancamento strutturato e Formazione continua
• Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna
• ambiente organizzato e lavoro in team, con possibilità di crescita interna
• ingresso previsto entro un mese dalla selezione
  
  

Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con prospettiva di stabilizzazione.

Sede di lavoro: Roma