Addetto/a consulenza clienti per sportello servizi - #45576

Per ampliamento del team dedicato alla clientela, cerchiamo una figura che curi il rapporto con privati e piccole imprese presso lo sportello di Genova.

La persona si occuperà di accogliere la clientela, analizzare le esigenze e proporre le soluzioni più adeguate tra i servizi disponibili. Gestirà appuntamenti in presenza e a distanza, aggiornerà i dati su piattaforma interna e collaborerà con gli specialisti per pratiche complesse.

• Accoglienza clienti e primo orientamento sui servizi
• Analisi delle esigenze e proposta di soluzioni personalizzate
• Gestione appuntamenti e follow-up via telefono, email e chat
• Registrazione pratiche su gestionale interno e aggiornamento schede
• Coordinamento con team specialisti per attivazioni e consulenze avanzate
  
  

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
• Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
• Formazione continua su prodotti e normativa di settore
• Buoni pasto
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
  
  

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa, si valutano profili alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• precisione nella gestione dati e pratiche
• familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
• disponibilità entro 2 settimane
  
  

Contratto a tempo determinato.

Sede di lavoro: Genova