Addetto/a alla consulenza clienti settore commerciale - #50031

Struttura commerciale operante nel comparto del commercio al dettaglio seleziona una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti.

La persona sarà inserita nell’area di contatto con la clientela, occupandosi di fornire informazioni sui prodotti e servizi, gestire richieste operative e garantire un’assistenza puntuale e precisa. Il ruolo prevede collaborazione quotidiana con l’area amministrativa e commerciale.

Attività principali:

• gestione delle comunicazioni con clienti attivi e potenziali, tramite telefono, email e incontro diretto;
• illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;
• aggiornamento dei dati e delle pratiche clienti su gestionale aziendale;
• coordinamento con i reparti interni per la corretta gestione delle richieste;
• monitoraggio delle comunicazioni post-vendita e supporto informativo continuativo.
  
  

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• autonomia operativa e precisione nella gestione delle pratiche;
• dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, gestionali);
• esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in mansioni di relazione con la clientela;
• disponibilità entro 2 settimane.
  
  

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a conferma stabile;
• Formazione continua sulle procedure aziendali;
• Buoni pasto e Welfare aziendale;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• orario di lavoro dal lunedì al venerdì.
  
  

Sede di lavoro: Napoli