Sales Assistant Full Time |Tod's Montenapoleone - Milano - #52220

Il Gruppo Tod's rappresenta l’eccellenza del Made in Italy, con un heritage fondato sulla tradizione artigianale italiana, sulla qualità assoluta e su uno stile senza tempo.

Per il flagship store di Milano, in Via Montenapoleone, cerchiamo un/una Sales Assistant Full Time che sappia offrire una client experience distintiva, costruire relazioni di lungo periodo con la clientela e rappresentare il Brand con professionalità, eleganza e spirito commerciale.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full-time (40h settimanali)
• RAL lorda: 26K–28K EUR
• Lavoro in presenza presso lo store di Milano, Via Montenapoleone
• Welfare/Benefit: ticket restaurant, welfare aziendale

Cosa farai

• Accoglierai e assisterai i clienti in linea con i valori Tod’s e la selling ceremony del Brand.
• Vanterai una solida conoscenza del prodotto e saprai creare uno storytelling coerente con il brand positioning.
• Utilizzerai tecniche di vendita efficaci per raggiungere e superare i target dello store e i KPI individuali.
• Svilupperai relazioni solide con i clienti attraverso follow-up e CRM, creando loyalty e un portfolio strutturato.
• Garantirai ordine, pulizia e coerenza della boutique con gli standard del Brand.
• Supporterai le attività operative quotidiane sul piano vendita, inclusi restocking, visual merchandising e inventario fisico della merce.
• Gestirai pagamenti, resi e cambi.
• Assicurerai il rispetto degli standard di grooming e delle policy aziendali.

Requisiti

• Esperienza comprovata in un ruolo analogo nel fashion o luxury retail, con almeno 2–4 anni nella stessa posizione.
• Esperienza nel luxury con focus sul Ready-to-Wear (RTW).
• Forte attenzione al dettaglio e approccio customer oriented.
• Approccio innovativo nella creazione di valore e di esperienze memorabili per il cliente.
• Spiccata sensibilità commerciale e forte orientamento al cliente.
• Passione e conoscenza del mondo fashion & luxury.
• Flessibilità e capacità di adattarsi a clienti, esigenze e momenti di alta affluenza.
• Affidabilità, precisione, responsabilità, ottime doti comunicative e spirito di team.
• Inglese fluente; ulteriori lingue saranno considerate un forte plus.

Perché candidarti

Entrerai in una boutique iconica nel cuore di Milano, in un contesto premium in cui servizio, relazione e attenzione al dettaglio sono centrali nella customer journey.

Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona