Doorman - Tivoli Portopiccolo Sistiana Wellness Resort & Spa - #53393

In qualità di Doorman, dovrai assistere gli ospiti all’esterno, all’ingresso o nella hall dell’hotel, oltre a svolgere semplici compiti di sicurezza. Tra questi, il trasporto e la custodia dei bagagli e la fornitura di informazioni generali sulle strutture dell’hotel e sul funzionamento delle attrezzature.

• Sostare all’ingresso dell’hotel e aprire la porta agli ospiti che entrano o escono dall’hotel.
• Assistere gli ospiti a salire e scendere dai veicoli, nonché a caricare e scaricare i bagagli.
• Garantire il controllo e l’ordine all’ingresso dell’hotel, gestendo i disagi e avvisando la sicurezza se necessario.
• Coordinare, insieme al team della reception, la gestione dei bagagli, il parcheggio e i servizi di trasporto per gli ospiti.
• Organizzare i trasporti per gli ospiti, compresi i servizi di prenotazione anticipata (ad es. taxi, bus navetta).
• Parcheggiare e recuperare le auto degli ospiti dal parcheggio e mantenerle pulite e pronte all’uso.
• Conoscere e comunicare i servizi dell’hotel e le informazioni generali sulla sicurezza.
• Conoscere e comunicare le attrazioni della città, come ristoranti, musei e monumenti, fornendo indicazioni, raccomandazioni e opzioni di prenotazione.
• Assicurarsi che il team della reception e il team di gestione siano pienamente informati dei commenti e dei suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.

• Una precedente esperienza nel settore dell’ospitalità è preferibile.
• Diploma di scuola superiore o formazione equivalente.
• La conoscenza della lingua locale è essenziale e la conoscenza dell’inglese costituisce un vantaggio.
• Capacità comunicative e interpersonali.
• Conoscenza dell’area locale.
• Capacità di lavorare in autonomia e come parte di un team.

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

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